Στο πρόγραμμα εξ αποστάσεως εξυπηρέτησης των πολιτών myKEPlive του υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης εντάχθηκε ο Δήμος Σερρών. Πλέον, ο Δήμος Σερρών παρέχει τη δυνατότητα στους πολίτες να εξυπηρετούνται με προγραμματισμένη βιντεοκλήση από υπάλληλο των ΚΕΠ, υποβάλλοντας τις αιτήσεις ενδιαφέροντος τους ηλεκτρονικά χωρίς φυσική παρουσία στα ΚΕΠ και να παραλαμβάνουν το τελικό προϊόν ηλεκτρονικά ή με συστημένη επιστολή.
Η επίσημη ένταξη του Δήμου Σερρών στο πρόγραμμα myKEPlive ανακοινώθηκε χθες Τρίτη, 8 Σεπτεμβρίου μετά τη συνάντηση του Δημάρχου Σερρών Αλέξανδρου Χρυσάφη με τον Υφυπουργό Ψηφιακής Διακυβέρνησης Γεώργιο Γεωργαντά παρουσία του Βουλευτή Σερρών της Νέας Δημοκρατίας Τάσου Χατζηβασιλείου. Στην ίδια συνάντηση παρουσιάστηκε το σύνολο των δράσεων που υλοποιεί και προωθεί ο Δήμος Σερρών στον τομέα της Ψηφιακής Διακυβέρνησης και της Έξυπνης Πόλης και συζητήθηκαν οι δυνατότητες περαιτέρω συνεργασίας του Δήμου Σερρών και του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης.
Οι υπηρεσίες
Μέσω της πλατφόρμας myKEPlive παρέχονται διαδικασίες υψηλής ζήτησης μέσω των τεσσάρων θεματικών υπηρεσιών:1) Πληροφόρηση- Αίτηση, 2) Υπηρεσίες προς Επιχειρήσεις, 3) Εξυπηρέτηση Πολιτών με Αναπηρία, 4) Εξυπηρέτηση από τον Δήμο σας.
Ο πολίτης, μετά την είσοδό του με κωδικούς taxisnet στην πλατφόρμα «myKEPlive.gov.gr», μπορεί να επιλέξει το θεματικό πεδίο των υπηρεσιών που τον ενδιαφέρει.
Σημειώνεται ότι κατά τη χρήση της υπηρεσία myKEPlive δεν αποθηκεύονται τα προσωπικά δεδομένα των πολιτών, ενώ οι τηλεδιασκέψεις με τους υπαλλήλους των ΚΕΠ δεν καταγράφονται.
